Garanti ve İade Politikası

Aldığınız ürün de üretimden kaynaklanan bir sorun, defo ya da tahriş olduğu durumlar da 60 iş günü içerisinde şikayetinizi gerçekleştirebilirsiniz.

Ürünleri Brand City sitesi olarak şirketimiz incelemektedir.

Şikayetiniz markaların inceleme birimleri tarafından değerlendirilir ve de sonuca ulaştırılır.

Üründeki sorunun materyal kusuru bulunup bulunmadığının testlerinden geçmektedir. Kullanımdan kaynaklı sorunlarda kabul edilmeyerek red mektubu gelmektedir.